b71 এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো গেম পর্যন্ত, যখন আপনি b71 ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা জানি এটি গুরুত্বপূর্ণ — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আপনার আর্থিক বিবরণ এবং আপনার খেলার ইতিহাস কীভাবে পরিচালিত হয় তা আপনার অধিকার জানা। এই নীতিতে, আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের b71 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তাই আমরা বুঝি আপনি কেন আমাদের বিশ্বাস করতে চান। bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে আপনি যখন আপনার অর্থ জমা করেন, বা যখন আপনি IPL বা BPL ম্যাচ দেখছেন এবং বাজি ধরছেন, আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত থাকে। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেই প্রতিশ্রুতির প্রমাণ।

আমরা b71 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা b71 এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। যখন আপনি নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ চাই — এটি আমাদের নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আপনি আইনত খেলার বয়স এবং আপনি কে তা যাচাই করতে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি এবং এটি কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।

যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলেন, আমরা আপনার খেলার কার্যকলাপ ট্র্যাক করি — কোন গেম আপনি খেলেছেন, কত বাজি ধরেছেন এবং ফলাফল কী ছিল। এটি আমাদের গেম ইতিহাস প্রদর্শন করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। আপনার আর্থিক লেনদেন — আপনি কখন bKash থেকে অর্থ জমা করেছেন, কখন স্থানীয় পেমেন্ট-এ উত্তোলন করেছেন বা মোবাইল ব্যাংকিং-এ কত পাঠিয়েছেন — সেগুলি আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়।

আমাদের b71 এ সংগৃহীত তথ্যের প্রকারগুলি

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট।
• আর্থিক তথ্য: আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং), আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং আর্থিক ভারসাম্য।
• খেলার তথ্য: আপনি কোন গেম খেলেছেন, আপনার বাজি, ফলাফল এবং জয় বা ক্ষতি।
• যোগাযোগ তথ্য: আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা সেই কথোপকথন সংরক্ষণ করি।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার ডিভাইস টাইপ, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং আপনার সেশন সম্পর্কে তথ্য।

আমরা b71 এ কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা b71 এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রথম, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে আমাদের সেবা প্রদান করতে এটি ব্যবহার করি। এটি আপনাকে লগইন করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার খেলার রেকর্ড ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। দ্বিতীয়ত, আমরা এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখি, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি যাচাই করার জন্য।

আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনার খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের সেবা উন্নত করতে আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কোন গেম পছন্দ করেন, আপনার অভিজ্ঞতা কীভাবে উন্নত করা যায় এবং কোন নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করা উচিত। তৃতীয়ত, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, কর এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদনের জন্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের b71 শেয়ারিং

আমরা b71 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং আমরা এটি বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। তবে, আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে নির্বাচিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আমাদের বেতন প্রক্রিয়াকরণ এবং হোস্টিং-এর জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসররা (যারা স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন পরিচালনা করে) আপনার আর্থিক তথ্য অ্যাক্সেস করে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে, কিন্তু আমরা তাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করতে প্রয়োজন করি।

আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি এটি আইনের প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের সেবার সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা জালিয়াতির সন্দেহ করি, আমরা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারি। আমরা এটি বিশ্বাস করি স্বচ্ছ এবং খোলামেলাভাবে যোগাযোগ করা সঠিক এবং আমরা সর্বদা আপনাকে যখন সম্ভব জানাই।

আপনার অধিকার এবং আমাদের b71 প্রতিশ্রুতি

আমরা b71 এ বিশ্বাস করি যে আপনার আপনার নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি এবং আমরা বাংলায় একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন প্রদান করব। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে পারেন যেমন আপনার নাম, ইমেল বা ঠিকানা — শুধু আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরে এটি করব।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। আমাদের সিস্টেম বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে, কিন্তু আমরা নিশ্চিত করি যে সেগুলি সেই সমস্ত দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। যখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা শনাক্ত করি অনুমোদিত নয় এমন, আমরা আপনাকে সতর্ক করি এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি যতক্ষণ না আপনি যাচাই করেন।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা b71 এ cookies এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের আপনাকে মনে রাখতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি cookie ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে না হয়। আমরা প্রয়োজনীয় cookies এবং ঐচ্ছিক analytics cookies উভয় ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা IPL এবং BPL খেলার সময় বা ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহার উৎসবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করেছেন। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন আমাদের ইমেলে একটি লিঙ্ক ক্লিক করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করে।

1. আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস করুন

   আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমকে ইমেল করুন এবং বলুন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখি।

2. আপনার তথ্য সংশোধন করুন

   আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ঠিকানা বা ইমেল পরিবর্তন করুন।

3. আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

   আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার b71 অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

4. যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন

   আমাদের কাছ থেকে বিপণন ইমেল পেতে চান না এমন কথা বলুন এবং আমরা থামব।

যোগাযোগ এবং প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনি b71 এ কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি তা সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে এখানে আছি। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনি আমাদের সাথে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।